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本培訓為清華同衡養老產業專家委員會主辦的"養老產業實戰系列高級研修班"的第三期精品課程。在2014年的4月和7月，我們舉辦了第一期和第二期的研修班，獲得了行業的廣泛認可和關注，兩期共有200余位學員參加學習。這兩期研修班課程在招生階段，報名人數都大幅度超過了預計規模，為了保證培訓效果，組委會不得不提前截止報名并將規模嚴格控制在既定范圍之內。培訓后問卷調查顯示滿意度達到百分之九十以上。

應廣大學員要求，2014年10月至12月期間，我們將在前兩期研修班的課程的基礎上，結合產業需求對課程進行全新的升級，繼續舉辦"高級研修班第三期"和"高級VIP實戰工作營第一期"。將在課程形式、內容和深度上都有所創新，希望學員能夠有更實用、更深入、更滿意的收獲。更進一步，我們計劃在2015年形成完整、系統的課程體系，以清華大學及養老行業實戰精英為主要師資，結合清華大學的最新科研成果，為行業打造相當學術高度與市場創新相結合的系列實戰課程。

養老，是產業、是事業、也是為了我們每一個人的未來，我們都是和時間賽跑的人，讓我們一起啟程，走的更遠，更有力量！

研修班主辦單位：

清華同衡養老產業專家委員會

第三期研修班舉辦形式：

1、第三期研修班分10月舉辦上半部分和11月舉辦下半部分，以兩個時間段舉辦的形式進行；

2、以養老項目實務研討課程、專業版塊研修課程和行業趨勢論壇，三種形式結合舉辦。

第三期研修班舉辦時間：

第三期研修班舉辦地點：

1、專業版塊授課地點：清華大學建筑學院一層王澤生報告廳

2、養老項目實務研討課程地點：清華大學建筑學院報告廳

3、行業趨勢論壇地點：國家會議中心

第三期研修班對象：

養老產業、養老項目投資機構、房地產開發企業、策劃機構、運營機構、規劃設計機構、相關政府管理部門、研究部門、養老領域相關產品研發生產機構的負責人及專業版塊管理者。

第三期研修班規模：

60-80人

第一天(10.31)課程內容：

養老項目實務研討課程

授課地點：清華大學建筑學院報告廳

課程時間：2014年10月31日星期五全天

課程串講人：

周燕珉：清華大學建筑學院教授

陳首春：清華同衡養老產業專家委員會執行秘書長

1、主講方向：養老住區項目規劃實務

主講嘉賓：袁昕  清華同衡規劃設計研究院常務副院長

2、主講方向：養老產業法律政策解析及產業介入思路

主講嘉賓：王建文  北京德恒律師事務所高級合伙人

3、主講方向：養老項目如何融資

主講嘉賓：張望  金石投資有限公司董事總經理

4、主講方向：基于市場需求的養老項目策劃定位

主講嘉賓：于貴紅  北京勺海潤土企業管理公司董事長

5、主講方向：目前中國養老項目的開發模式和營銷策略

主講嘉賓：曾遠明  廣州至道投資管理咨詢公司總經理

6、主講方向：如何創建一個屬于你的養老項目商業模式

主講嘉賓：楊德苑  北京永愛睦家科技有限公司董事長

7、主講方向：養老社區的管理運營與產品模式的創新

主講嘉賓：王波  太平洋保險養老社區運營管理組副組長

第二天/第三天課程內容：

養老項目規劃設計理論與實戰

課程時間：2014年11月1日、2日全天（星期六、日）

授課專家：

周燕珉：清華大學建筑學院教授

周燕珉女士長期致力于住宅精細化和標準化設計研究，老年人、殘疾人居住建筑設計研究，近年參與完成多項國家住宅及老年建筑法規和標準的制定，主持設計、研究、咨詢住宅及養老類地產項目數十項。

授課內容及方向：

最新養老項目實踐案例及開發特色剖析

授課大綱：

A、養老項目的開發特色如何把握？

B、三類最新養老實踐項目的策劃理念評析。

C、老年人的不同養老需求分析。

D、養老項目設計策略及產品形式建議。

授課專家：

邵磊：清華大學建筑學院副教授

邵磊先生學術領域與專長為城市規劃與設計、居住問題研究和生態社區規劃等。擔任清華大學"三下鄉--新農村住房"項目辦公室主任，清華大學恒隆房地產研究中心理事、美國哈佛大學設計學院基金學者、日本東京大學可持續城市發展中心（CSUR）特聘指導老師等職務。參加編制了2008年《健康住宅建設技術要點》，并參與了大量的住宅領域的研究項目和兩項國家"十一五"課題，參與規劃設計項目達數十項，多次獲得規劃設計類和優秀工程類獎項。

授課內容及方向：

“回歸鄰里”——老年人的社會性與適老社區規劃

授課大綱：

A、老年人的社會狀態如何決定著養老住區規劃成功？

B、"回歸鄰里"理念如何成為適老住區規劃的指導？

C、國內外經典案例給我們帶來哪些啟示？

授課專家：

程曉青：清華大學建筑學院副教授黨委副書記/建筑系副主任

程曉青女士主要研究領域為居住建筑及老年人建筑設計，建筑與城市更新。參加老年人建筑相關領域社區日間照料中心標準圖集、無障礙住宅標準圖集等科研項目。主持設計了北京大柵欄街道老年養護院、北京西松樹胡同老年養護院、河北滄州中捷民政服務中心等項目。

授課內容及方向：

老城區養老體系建設與發展趨勢

授課大綱：

A.老城區中如何建立合理的養老體系？

B.老城區中老年建筑設計需要哪些創新理念？

C.老城區在養老體系方面蘊含著哪些商機？

授課專家：

唐大霧：清華大學建筑學院博士

唐大霧先生任清華大學周燕珉教授工作室設計總監，歷任公司巴馬丹拿新加坡/P&TSINGAPORE、新加坡工程集團顧問公司/CPGGroupSingapore和日清設計公司。獲得中國老年學會老年優秀論文獎、亞太東盟獎和北京市優秀獎等獎項。

授課內容及方向：

以盈利為導向的老年建筑設計管控

授課大綱：

A、養老項目有哪些類型和最新動向？

B、如何把盈利落實到養老項目設計中？

C、常見的養老項目設計中有哪些錯誤？

D、優秀養老建筑設計有哪四個境界？

授課專家：

林婧怡：清華大學建筑學院博士研究生

林婧怡女士任清華大學周燕珉教授工作室研發部主任，在老年住宅、養老設施設計研究方向具備豐富的科研工作經驗，參與多項國家級、部級研究課題，和養老建筑規范、標準圖集的研究及編制工作。主持完成多項養老地產開發模式，老年人居住需求調研等研發項目。

授課內容及方向：

養老建筑設計的規范標準解讀

授課大綱：

A、我國養老建筑規范標準體系現狀；

B、最新規范標準中的關鍵技術要點解讀；

C、現狀規范標準在項目實踐中的矛盾與形成原因；

D、規范標準修訂、制訂的發展方向。

第一天/第二天上午課程內容：

養老項目運營管理實戰

授課地點：清華大學建筑學院報告廳

課程時間：2014年11月22日（上午+下午+晚上）、23日（上午）

授課專家：

烏丹星：北京吉利大學健康產業學院院長

烏丹星女士為醫學博士。1977年考入白求恩醫科大學，82年畢業留校，91年赴澳留學。獲得醫學學士、藥理學碩士及澳大利亞墨爾本Monash大學醫學博士學位。97年轉入法律及商界。曾獲"2012中國健康產業個人突出貢獻獎"，作為養老產業專家，對養老產業有較深的研究和造詣并參與了國家愛晚工程、萬科、遠洋地產、北京控股集團、九華集團等多個養老項目的策劃咨詢工作。在養老產業業內有較高的知名度，現任國家民政部養老服務業專家會委員、中國老齡產業協會理事等職務。

授課內容及方向：

運營體系核心價值構建

授課大綱：

A、運營體系構建基本原則和方法；

B、運營規劃和運營操作辯證關系；

C、運營團隊構建技巧；

D、運營評價標準。

授課專家：

趙良羚：樂成養老●恭和苑養老機構管理公司，服務副總經理兼雙井恭和苑院長

趙良羚女士為民政部養老服務體系建設專家委員，自1986年至今致力于養老機構管理及研究。參與北京第一、第五社會福利院、北京石景山區壽山福海養老服務中心籌備及運營管理工作，并擔任后二院院長，研究制定養老機構服務模式、質控標準及成本控制模式。近年來，參與多項國家及行業標準的研究與評審，并參與民政部職業鑒定中心職業鑒定專家評審。

授課內容及方向：

養老機構的服務風險及其防范

授課大綱：

A、在養老服務業這個高風險行業中有哪些風險？

B、養老機構服務有哪些風險防范措施？

C、如何進行風險預防和干預風險的發生？

授課專家：

趙曉征：賽陽國際&金齡聯合集團總裁

趙曉征女士1985年畢業于天津大學建筑系。在國內甲級設計院工作多年后1992年赴日留學。在日本國立名古屋大學專門從事養老設施及老年人居住環境的設計和研究，并在日本最著名的一流五大建設會社中的兩社工作逾十年。熟悉中國建筑現狀，并對歐美亞等發達國家的老年設施多次實地考察研究，對我國老年人居住的狀況、發展趨勢和存在的問題有獨到的見解。自2003年委派回國后，創建國內第一家專業的老年項目策劃設計至經營管理一條龍服務機構，從事養老機構的立項研究、策劃、設計及代建制工程項目管理、養老設施經營管理和老年產業產品的營銷管理。

授課內容及方向：

養老項目中設計與運營管理關系梳理

授課大綱：

A、"面向老人的住區"與"普通住區"有何區別？

B、在開發、建設及其整體流程和商業模式又有哪些不同？

C、"養老設施"設計與運營之間的關系是怎樣的？

D、以案例分析養老機構的空間的要素。

授課專家：

張雪梅：理愛（北京）企業管理咨詢有限公司負責人

張雪梅女士1992年留學日本，獲得日本社會福祉主事資格和日本介護士2級資格。具有美國凱悅國際酒店集團酒店管理工作經驗和日本LACRecruitment機構中國人才市場顧問工作經驗，2010年在日本理榮株式會社負責亞洲人才培訓事業和擔任日托養老中心的設施長。自2011年起由日本理榮株式會社委派，負責中國理愛企業管理咨詢公司工作，并于2012年籌備開業了禮愛老年看護服務中心，對于日本養老模式在中國的應用有著深厚的研究和實踐。

授課內容及方向：

日本的養老介護經驗的中國應用

授課大綱：

A、如何在充分理解中日文化差異的基礎上導入日本管理方式？

B、養老機構員工管理有哪些要素？

C、新時代下有哪些新的護理理念？

D、歐美及日本對優質服務有哪些理解？

授課專家：

楊德苑：北京永愛睦家科技公司董事長

楊德苑先生日本準國立社會事業大學社會福祉學部首位臺灣畢業生。臺灣永信松柏園五星級養老機構創始人之一，擁有20多年養老產業及機構運營管理經驗和多項適老產品個人專利發明，同時也是清華同衡養老產業專家委員會委員，與中國社會福利協會養老服務管理咨詢專家，為國內多家知名地產和險資企業提供適老化專業咨詢顧問工作，曾在天津永泰紅磡控股集團子公司健康運營管理公司任副總經理，并在養老集團核心部門--紅暉企業管理咨詢（上海）公司擔任首席介護專家。

授課內容及方向：

管理理論如何在養老機構中應用

授課大綱：

A、管理理論為何重要？給我們什么啟示與幫助？

B、如何利用管理理論透視養老機構"精益管理"？

C、如何實際應用管理理論，改善養老機構碰到的問題？

養老產業的發展為我國新型城鎮化進程的重要版塊，城市發展的決策者、規劃者及投資者都將其納入了產業發展的聯動范圍，養老產業與旅游、養生、文化等產業的有機融合也將成為城市發展的新動力。在鳳凰網和鳳凰衛視于2014年中共中央十八屆四中全會后主辦的主題為：城市改變中國的"2014城市中國峰會"上，將結合城市經濟發展舉辦多場平行產業論壇，養老產業部分將由"鳳凰網"和"清華同衡養老產業專家委員會"聯合主辦，總結在2014年中養老產業發生的巨大變化，展望2015年行業發展空間，為城市發展助力，為養老產業發展拓展更寬闊視野和機遇。

論壇內容：

大會主持人：周燕珉  清華大學建筑學院教授

1、主旨報告：養老產業2014政策解讀及2015展望

報告人：王振耀  中國公益研究院院長

2、主旨報告：養老項目規劃設計模式2014全新總結

報告人：周燕珉  清華大學建筑學院教授

3、主旨報告：養老項目運營管理模式2014全新總結

報告人：烏丹星  北京吉利大學健康產業學院院長

4、主旨報告：養老行業發展回顧及展望

報告人：陳首春  清華同衡養老產業專家委員會執行秘書長

5、高端對話

養老產業正在蓬勃發展，目前有眾多大型集團都將目光和發展戰略投放了養老產業，并且進行了很多大手筆的投入，引起了社會的廣泛關注！在大家都"笑談"和"觀望"各大企業進軍養老產業，對巨大規模抱有遲疑態度時，這些行業的巨人，市場的驕子們在想什么，一直勝利的他們是否真被"激情"蒙蔽了雙眼，讓我們一起真誠對話，探索"大"背后的商業秘密！

本次論壇我們將邀請上海天地控股集團、萬科集團、綠城集團、中國人壽等大型企業集團企業的相關負責人，就企業進軍養老產業的發展戰略、發展狀況、心得體會等與行業專家進行高端對話，解讀中國社會經濟狀況下的養老產業發展機遇與挑戰。

擬邀請對話專家：周燕珉、成海軍、陳首春等。

特邀主持人：北京吉利大學健康產業學院院長烏丹星

研修班意義：

養老"已成為社會關注度最高，波及范圍最廣的熱點話題，各類企業紛紛搶灘養老市場。近期養老項目更是如雨后春筍般出現，各地都有不同規模和類型的項目正在建設或已投入運營。"養老產業"作為一個新興產業領域，其發展不僅需要政府政策的支持、多行業的協調合作，更需要技術科研的支撐以及行業人才的保障。但從目前的市場現狀來看，由于對養老項目開發流程不了解，市場定位把握不準確，對老年人需求研究不深入，造成很多養老項目的開發建設及運營管理出現了問題，這對行業發展構成了制約。

"清華同衡養老產業專家委員會"匯集了養老行業各領域的權威頂尖專家學者，他們不僅擁有長期的學術研究積淀，還具備豐富的實戰經驗。通過將參與實際項目策劃、咨詢和建設過程的經驗進行系統地歸納總結，策劃研發出本套實戰課程，以期幫助開發、運營、設計及相關行業人員梳理養老項目流程，指導項目開發與運營策劃，解決項目實操中遇到的實際問題。

研修班目標及特色：

1、解讀國家政策、法規、經濟發展及社會發展對養老產業的影響；

2、剖析中國養老產業的發展狀況；

3、輔助學員系統了解老年建筑與社區的規劃設計理念和技術要點，解決項目實際需求；

4、輔助學員整體把握養老項目的操作流程；

5、系統梳理養老項目開發、設計、運營、營銷、管理等各環節的關鍵點，完善學員的知識架構，提升對項目的管控能力；

6、深入講評養老實戰項目，解決學員的實際問題，促進項目落地。

研修班的教學模式：

1、研修班的教學理念

1）理論教育與案例分析相結合，使學員能更好的實踐；

2）課堂互動交流，調動學員的積極性，促進學員對授課內容的理解和吸收；

3）知識教育和情感教育相貫穿，讓學員充分理解老人的各種需求和困難，理解實際需求。

2、研修班的教學內容

研修班課程內容包括：養老項目投資建設、前期策劃與市場定位、項目建筑規劃設計、室內適老化設計、養老運營、項目管理、人才培養、國內外案例分析、模式分析、政策分析、法律風險控制、營銷策略、新技術新產品應用和適老化產品應用等。

3、研修班的教學模式

1）采用小班授課，以理論和案例課程相結合的方式，加深學員對所學知識的理解和認識；

2）通過課堂討論、問答、關鍵知識點測評等多種方式加強學員與老師之間的交流與互動，使學員將現實項目中遇到的問題在課堂交流中得到啟發和解決；

3）以專項特色課程與外延輔助課程相結合的方式進行，課程內容之間相互支撐和補充，擴寬學員知識面，從不同角度了解更多知識與信息。

第三期研修班收費：

兩部分課程5天：13800元/人

單部分課程2天：9800元/人

10月15日前報名特別優惠價格：

兩部分課程：11800元/人

單部分課程：7600元/人

特別說明：

1、為了鼓勵學員全程參加兩部分課程，建立系統化的知識架構達到最好的學習效果，我們特意給兩部分都報名的學員在學費上給予最大幅度的優惠。

2、實務研討課程和行業趨勢論壇（免費）部分，可以邀請隨行人員共同出席，每位1個名額。

研修班服務：

1)、每日提供午餐及茶歇；

2)、贈送：研修班講師和學員通訊錄；

3)、贈送：授課講師和學員集體合影。

邀請函索取:

請發送實名制信息（姓名、單位、職務、手機號碼、電子郵箱）至aged_thupdi@163.com，郵件標題請注明［研修班報名資料索取］或電話索取。

聯系方式:

清華同衡養老產業高級研修班組委會

咨詢電話：+86-10-82819590

+86-10-82819591

回執傳真：+86-10-82526867

郵寄地址:北京市海淀區清河中街清河嘉園東區甲1號樓7層

電子郵箱：aged_thupdi@163.com

附件一:邀請函—第3期清華同衡養老產業實戰高級研修班

附件二:報名回執表----2014清華同衡養老產業高級實戰研修班（第三期）

附件三：交通路線住宿及餐飲信息----2014清華同衡養老產業高級實戰研修班（第三期）